FAQs
¡Resolvemos todas tus dudas!
¿Puedo devolver o cambiar mi billetera si no estoy satisfecho con mi compra?
Sí, dentro de los 10 días la devolución es gratis. No realizamos cambios o devoluciones en productos personalizados salvo que estos estén fallados.
¿Tienen local?
¡Si! Boutique en Av. Alvear 1807 (Recoleta, CABA) con cita previa desde el siguiente link: https://calendly.com/strada-showroom/30min
¿Hacen regalos empresariales?
Si, tenemos un catálogo especial para empresas. No dudes en consultarlo, incluye personalización total de nuestros productos.
¿Hacen envíos en 24hs?
Sí, ofrecemos entregas por CABA en menos de 24h! Este servicio especial tiene un costo adicional.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito desde Mercado Pago.
30% OFF pagando en efectivo en nuestro showroom. 20% OFF pagando con transferencia
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido y cuáles son los costos de envío?
Desde 2 a 7 días hábiles gratis, puede hacer el seguimiento con el código envíado a su mail. Hacemos envíos gratis a todo el país con Andreani.
¿Dónde encuentro la factura de mi compra?
Envíamos la factura A o B (dependiendo de si es CUIT o DNI) automáticamente al mail de compra una vez envíada la misma. No dudes en contactarnos por cualquier inconveniente.
¿Puedo personalizar mi billetera con grabados o iniciales?
¡Sí! Y sin costo adicional. Por favor consultar para pedidos especiales.
¿Ofrecen billeteras ecológicas o hechas de materiales sostenibles?
Sí, todas nuestras billeteras incluyen un gift box premium y su funda de presentación.
¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos si estoy comprando una billetera como regalo?
Todas nuestras billeteras tienen en cuenta el medioambiente. Sus materiales son reciclables, tanto el aluminio cómo el cuero ecológico.